업무의 개념
가. 업무의 개념 1) 고전적 개념: 사무 중심 종래에는 ‘업무’의 본질을 종이를 사용한 기록 · 활용 및 보존이라는 ‘사무’의 범위내로 좁게 인식하였고, 이에 따라 ‘업무’의 개념도 사무실에서 이루어지는 서류의 생산 · 유통 · 보존 등 서류에 관한 작업(paper work, desk work)으로 한정하여 파악하였다. 2) 현대적 개념: 사무를 포함한 모든 일 현대에는 고도 정보화 사회가 되어 감에 따라 정보의 가치가 중요해 지면서 ‘업무’의 개념에 행정목적을 달성하기 위한 정보의 수집·가공·저장· 활용 등 일련의 정보처리과정을 포함시켰다. 또한 행정업무의 국민에 대한 성과를 강조함에 따라 사무실에서 이루어지는 일 뿐만 아니라 국민과의 접점에서 이루어지는 일련의 행정과정까지 포괄하는 것으로 업무의 개..
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2023. 6. 15. 12:53
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